Servicio Orientativo de MEDIACIÓN

En el Centro Cívico Súarez Naranjo, con el fín de ir ampliando los servicios que ofrecemos a nuestros vecinos y colaboradores, hemos puesto en marcha un servicio de asesoramiento en Mediación.

Recuerden que el asesoramiento comienza a partir del 1 de octubre, y es necesario venir a inscribirse al Centro Cívico, y posteriormente se llamará para concretar cita

QUÉ ES LA MEDIACIÓN.-

La Mediación es un espacio idóneo donde se facilitan la comunicación y el manejo de los conflictos, creando una atmósfera positiva donde relacionarse. 

La Mediación es un proceso voluntario, que posibilita la comunicación entre las partes y genera acuerdos satisfactorios para todas las personas involucradas en el conflicto.

Es un proceso que respeta la confidencialidad.

Minimiza los costes emocionales.

Es un proceso por el que dos o más personas en conflicto y con la ayuda de una tercera persona neutral e imparcial, el mediador, resuelven voluntariamente la situación.

El mediador es designado de común acuerdo por las partes del conflicto.

El mediador, a través de la búsqueda de alternativas, dirige el conflicto, siendo las partes quienes buscan la solución mas adecuada.

Tanto el mediador como el mediado pueden retirarse en el momento que consideren oportuno. 

Pueden llevarse a cabo sesiones conjuntas o individuales (caucus).

• Parejas casadas o no casadas, que hayan tomado la decisión de separarse o que consideren la separación como una alternativa a su problema. 
• Parejas que estén inmersa en un proceso judicial de separación o divorcio. 
• Parejas ya separadas o divorciadas, que se encuentran inmersas en un conflicto y desean resolver sus desacuerdos tomando decisiones consensuadas y aquellos conflictos que puedan afectar a los hijos.
• Familias que se encuentran inmersas en desacuerdos vivenciales, conflictos inter-generacionales (padres/hijos, abuelos, hermanos...), personas dependientes, etc.
• Cualquiera que necesite resolver un conflicto vecinal, escolar, laboral, administrativo, mercantil, penal o de cualquier índole.

QUÉ SE OFRECE EN EL CENTRO CÍVICO.-

Previo al proceso de mediación se toma contacto con las partes para conocer y entender las necesidades individuales, de los hijos si los hubiera, del entorno, cuáles son sus preocupaciones y qué demanda cada una de las partes.

El Centro Cívico proporciona un espacio, gratuito, donde tomar contacto con profesionales que asesoran y orientan, expertos en el proceso de mediación. 

En este espacio se analiza si el conflicto es mediable, se orienta sobre cómo es el proceso y sus ventajas. Se asesora sobre las características de la mediación.